Question 1

공유오피스청소에서 공용부와 전용부는 어떻게 구분하나요?

Accepted Answer

라운지·회의실·팬트리처럼 입주사가 함께 쓰는 공간은 공용부, 개별 입주사의 부스나 사무공간은 전용부로 구분합니다. 공용부는 운영사와의 계약 범위에 포함되는 경우가 많고, 전용부 청소는 별도 계약이 필요할 수 있어 견적 전에 범위를 먼저 확인해야 합니다.

Question 2

24시간 운영되는 공간인데 언제 청소하나요?

Accepted Answer

이용자가 적은 새벽 시간이나 특정 요일을 미리 파악해 그 시간대에 작업합니다. 24시간 출입이 가능한 공유오피스는 이용 패턴이 분산돼 있어 일반 사무실처럼 퇴근 이후 한 번에 작업하기 어려우므로, 사전에 운영 패턴을 확인하고 동선을 조정합니다.

Question 3

라운지나 팬트리는 왜 자주 점검하나요?

Accepted Answer

여러 입주사 인원이 번갈아 이용해 커피 얼룩이나 싱크대 오염이 빠르게 반복되기 때문입니다. 회전율이 높은 공간이라 정기청소 방문 때마다 우선순위를 두고 확인하며, 필요하면 방문 횟수를 늘려 대응합니다.

Question 4

회의실은 언제 청소하나요?

Accepted Answer

예약 현황을 확인해 비어 있는 시간에만 들어가 작업합니다. 예약제로 운영되는 회의실은 이용 중에 방해가 되지 않도록 사전에 운영사나 예약 시스템을 통해 빈 시간대를 파악한 뒤 테이블 정돈과 바닥 청소를 진행합니다.

Question 5

청소 관련 민원이 생기면 어떻게 처리하나요?

Accepted Answer

개별 입주사가 아니라 운영사 담당자를 통해 접수하고 처리 결과를 다시 회신하는 절차를 따릅니다. 여러 입주사가 함께 쓰는 공용공간의 특성상 운영사와의 소통 창구를 하나로 통일해야 혼선 없이 대응할 수 있습니다.

항목	설명
공용부 범위	라운지, 팬트리, 회의실, 복도 등 입주사가 함께 쓰는 구역입니다.
전용부 범위	개별 입주사 부스나 사무공간으로, 계약에 따라 포함 여부가 달라집니다.
작업 시간대	24시간 운영 특성상 새벽 등 이용자가 적은 시간대를 우선 배정합니다.
위생 관리 빈도	라운지·팬트리는 회전율이 높아 방문 시마다 우선적으로 점검합니다.
민원 대응	공용공간 이슈 발생 시 운영사 담당자와의 소통 절차를 통해 처리합니다.

공유오피스청소

SHARED OFFICE CLEANING / 01공용부와 전용부, 청소 범위부터 다르게 설계해야 하는 이유